Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 14.08.2026 · действует для сайта Enkkiss

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Enkkiss (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с:

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

1.2. Используя Сайт, регистрируясь, оформляя заказ или иным образом предоставляя персональные данные, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

1.3. Оператор персональных данных — владелец (администрация) Сайта Enkkiss (далее — «Оператор»). Актуальные контактные данные для обращений по вопросам персональных данных указываются на Сайте и/или сообщаются по запросу Пользователя через раздел уведомлений / чат поддержки.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются термины в значениях, установленных ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе: персональные данные, оператор, обработка персональных данных, субъект персональных данных, предоставление, блокирование, уничтожение персональных данных.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

адрес электронной почты;
пароль (хранится в виде защищённого хеша, не в открытом виде);
фамилия, имя, отчество (при указании Пользователем);
номер телефона (при указании);
адрес / данные пункта выдачи для доставки (при оформлении заказа);
сведения о заказах, заявках на оплату, переписке с поддержкой;
технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа — в объёме, необходимом для работы Сайта и безопасности.

3.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религии, биометрии и т.п.), за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в целях:

регистрации и идентификации Пользователя на Сайте;
заключения и исполнения договоров купли-продажи / оказания услуг дистанционным способом;
связи с Пользователем по вопросам заказов, оплаты, доставки и поддержки;
направления сервисных уведомлений, связанных с заказом и аккаунтом;
обеспечения работоспособности, безопасности и улучшения Сайта;
исполнения требований законодательства РФ.

5. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании:

согласия субъекта персональных данных (в т.ч. при регистрации и проставлении отметки о согласии);
необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект, либо договора по его поручению (оформление и исполнение заказа);
необходимости исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством РФ.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение — в объёме, необходимом для целей настоящей Политики.

6.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без них.

6.3. Срок обработки — до достижения целей обработки, отзыва согласия, удаления аккаунта по запросу Пользователя, либо в течение сроков, установленных законодательством (в т.ч. для хранения сведений, связанных с исполнением обязательств и претензионной работой).

6.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт персональные данные.

7.2. Данные могут передаваться:

службам доставки (СДЭК, Яндекс и иным) — в объёме, необходимом для доставки заказа;
платёжным и банковским организациям — если это требуется для проведения платежа (при использовании соответствующих сервисов);
хостинг-провайдеру и подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта, — при условии соблюдения конфиденциальности;
государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.

7.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при соблюдении требований ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

8. Cookies и технические данные

Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для авторизации, сохранения сессии, обеспечения безопасности и корректной работы интерфейса. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может стать недоступна.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

Для реализации прав направьте запрос Оператору через чат/уведомления на Сайте либо иным способом, указанным на Сайте. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством РФ.

10. Согласие на обработку

10.1. Регистрируясь на Сайте и/или проставляя соответствующую отметку (галочку), Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей Политики.

10.2. Согласие может быть отозвано. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва, и может сделать невозможным использование части функций Сайта (в т.ч. исполнение заказа).

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Рекомендуется периодически знакомиться с актуальной версией.

12. Контакты

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору через функционал Сайта (уведомления / чат) или иным способом связи, указанным на Сайте.